为啥日本是实体店的天下,中国却是电商的天下?看完深思

时间:2020-01-15 07:00:01 来源:中国第一时间 当前位置:轩轩家居 > 世界 > 手机阅读

​作为发达国家,日本的发达不仅体现在经济上,在方方面面都有很大优势,其中,最为人称道的就是他的实体店,在全世界电商大潮发展的如火如荼之际,日本却凭借实体店杀出一条血路,而日本的实体店之所以如此成功,和其完善的购物体验分不开,很多曾经在日本购物的人都有这么一个经历,如果买的东西不满意,可以凭借小票直接退货,而在国内却有很多实体店在显眼位置标注,货物售出,概不退换,我国电商发展如此红火,也正是由于多数七天无理由退货,这一方面的差距,也我们的很多消费者对国内实体店失去了信心。

为啥日本是实体店的天下,中国却是电商的天下?看完深思

不止于此,日本实体店基本各项设施都非常完善,以便利店为例,不仅可以购买日常用品,生活缴费也可以在实体店完成,服务态度和体验都不错,更重要的是,可以选择送货上门,便利店无处不在,用户体验高度方便。而这一点上,国内的实体店就比不上了,不过目前我国的物流高度发达,可以说在世界上都没有几个国家能比得上中国快递,极高的便利性也极大推动了电商的发展,此外,电商在覆盖面也越来越广,足不出户不仅可以买到各种商品,也能缴纳各种生活费用,不出门就能满足各种需求,这也是我国电商战胜实体店的原因之一。

为啥日本是实体店的天下,中国却是电商的天下?看完深思

最后是最重要的一点,通常来说,我国实体店的商品价格远高于网上同款价格,而之所以造成实体店和网店如此巨大的价格差,极高的租金价格是罪魁祸首,在电商商品价格透明之下,实体店没有价格优势,服务体验不高、覆盖面不广,在退货换货问题上可能出现多种问题,这些都让中国消费者对中国实体店望而却步。

总结下来,国内的实体店不论在价格还是服务质量以及服务范围上,相比电商都完全毫无优势,而这也导致很多消费者优先选择网购,实体店干不过电商也不足为奇,但这种情况在日本却恰恰相反,日本实体店一分价钱一份服务,消费者花钱能够享受到更好的服务,网店也就不会全面碾压实体店,这需要实体店商家学习。

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不过目前来说,日本实体店的日子也不太好过,电商的优势虽然不能全面碾压实体店,但是足不出户就能享受到的服务也让很多日本消费者开始转向网购,当前日本便利店也遇到了很多竞争,正在逐步取消24小时营业传统,电商份额也在逐年增加,像亚马逊日本、日本乐天、STARDAY等都在入场日本电商,不过对于想做日本电商市场的中国商家来说,亚马逊入驻费用较高,平台竞争较激烈同时新手入场不熟悉规则很容易触犯被罚,而日本乐天将在夏天开放对中国商家的招商,但是主要针对大规模品牌商家,中小商家机会不多,STARDAY面向中小商家,目前对入驻平台的中国商家实行0佣金、0租金、0保证金和0仓储金的4个0政策,并且可以辅助商家运营,对于日语基础不好的中小商家也有扶持,大家可以按需选择。

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